Question 1

BEDEN TABLOSU

Accepted Answer

Question 2

Kalıp , Model ve Kumaş Detayları"

Accepted Answer

1- Banana Wears,  vücudu öne çıkarıcı etkiye sahip destekleyici bir kalıp deneyimi sunar.    2- Favori Banana kalıbı 2021 yılı sonu itibariyle yeniden optimize edildi. Seksi görünüm şimdi çok daha konforlu.    3- Banana Wears, üretim ağırlığında örme kumaş kullanır. %95 oranında pamuktan oluşan ve nefes alabilen süprem kumaşlar iç giyim için en iyi tercihler arasındadır. Süprem kumaşlardan hazırlanan parçalar kullanım esnasında sağladığı streç esnekliği yıkama sonrasında yeniden sağlayarak uzun süre aynı görünümde kalmayı başarır.    4- 30 derecede yıkanmalı , ütü ile dezenfekte edilmelidir. Bu detay  hem ürünün pamuk değerlerinin azalmasını hem de vücudu saran elastan değerlerinin ölmesini engelleyecektir.

Question 3

Paketleme, Kargo ve Faturalandırma"

Accepted Answer

1- BANANAWEARS.co üzerinden yapacağınız alıverişlerinizde satın aldığnız ürünler jelatinli olarak mat siyah doypacklere yerleştirilir. Bu paketlerin içeriği yalnızca açılarak görülebilmektedir. Son olarak doypacklarin MNG Kargo'ya ait üzerinde herhangi bir ibare bulunmayan kargo poşetlerine yerleştirilmesi ile de siparişiniz harekete hazır gönderi statüsüne geçer.   2- Türkiye içi gönderimlerin büyük bir kısmı Antalya Depo üzerinden yapılmakta olup, ortalama teslim süresi 2 gündür.    3- Sürecin doğal işleyişi gereğince siparişiniz taşıma durumundan, teslim statüsünü alana kadar tamamiyle kargo şirketinin sorumluluğunda olup takip/müdahale etkimiz yalnızca entegrasyon düzeyi bazındadır.    4 - BANANA WEARS, e-fatura mükellefidir ve siparişlerinizin faturası ödeme anında oluşturulur, gönderini yola çıktığı andan tibaren ise kayıtlı mail adresinize iletilir.    5- e-faturanızın ulaşmaması durumunda önce spam kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz.    6*- Ulaşmayan ya da bir kopyasına ihtiya duyduğunuz faturalarınız için  destek@bananawears.co adresine ulaşabilir ya da bananawears.co üzerinden iletişim formu oluşturabilirsiniz.

Question 4

Değişim ve İade Süreçleri

Accepted Answer

Yönetmelikteki hijyen kuralları gereğince tedbir/hijyen bandı açılmış ürünlerin iadesi ve değişimi yapılamamaktadır.    Aksi durum ve koşullar için İade/Değişim talebinizi nedenleriyle beraber 14 gün içinde bize iletmeniz gerekmektedir.  Yapılacak inceleme sonunda en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Eğer talebiniz olumlu değerlendirilir ise adenizi yine tarafamızdan verilecek kod lle MNG Kargo şubesine teslim etmeniz gerekmektedir.

Alışveriş Rehberi

YASAL METİNLER

İade Politikası

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

SıkçaSorulan Sorular